Создавайте на сайте сколько угодно разнообразных веб-форм для обработки, хранения и систематизации полученной информации. Получайте анкеты, формы регистрации, комментарии посетителей сайта, запросы и другие данные. Обрабатывайте полученные результаты и анализируйте их, используя функционал модуля Статистики.
Интегрируйте модуль веб-форм с CRM от «1С-Битрикс», и сможете автоматически отправлять данные с любой веб-формы в «привязанную» к сайту CRM. Ваши менеджеры быстро освоят обработку таких лидов, взяв за основу готовый сценарий работы. Модуль веб-форм с CRM интегрируется двумя способами: через облачный сервис «Битрикс24» (если с сервисом работают до 12 сотрудников, это полностью бесплатно) и через коробочный продукт «1С-Битрикс: Корпоративный портал».
Возможности модуля
Вы можете создавать неограниченное число веб-форм различных типов, например: анкеты, формы регистрации, комментарии посетителей сайта, запросы и другие формы для ввода данных. В созданных формах могут быть неограниченное число вопросов и вариантов ответов. Вы можете установить обязательность ответа на вопрос, или создать вопрос в виде обычного текста или в HTML (используя HTML-редактор).
Права доступа
Можно задать для каждой веб-формы свой набор статусов, позволяющий организовать функции документооборота для каждого результата (например: Принято к рассмотрению, Опубликовано, Черновик и т.д.). Для гибкой настройки можно распределить права доступа пользователей к формам и результатам форм. Также настраиваются и распределяются права доступа к административной части модуля.
Интеграция с другими модулями
Вы сможете использовать функционал модуля статистики для анализа динамики заполнения форм и получения другой информации по посетителям, заполняющим формы; модуль статистики может вести учет фактов заполнения и сохранения форм через механизм регистрации событий (это позволяет проследить динамику активности заполнения формы по дням и построить соответствующий график).
Использование полей
В веб-формах можно отображать следующие поля (типы данных):
- text — однострочный текст;
- textarea — многострочный текст;
- multiselect – список вариантов с возможностью множественного выбора;
- dropdown – список вариантов с возможностью одиночного выбора;
- radio — набор radio-кнопок (одиночный выбор);
- checkbox — набор checkbox-кнопок (множественный выбор);
- image — поле для ввода изображения;
- date — поля для ввода даты со встроенным календарем;
- file — загрузка файлов;
- password — поле для ввода пароля.
Эти поля отображаются в форме, служат для вывода / печати / модификации результата или отправки результата по почте (предусмотрена автоматическая генерация почтовых шаблонов). Вы можете настраивать внешний вид формы, используя компоненты или API модуля.